Verzend Informatie

Wat zijn de Verzendkosten?
Voor de verzendkosten houden wij de tarieven van TPG-Post aan.

Wie levert de bestelling af?
Al onze leveringen worden bezorgd door TPG-Post. Het voordeel hiervan is dat u geleverd krijgt samen met de reguliere post. Bent u niet thuis, geen probleem. Het pakket wordt nogmaals aangeboden en kan daarna twee weken lang afgehaald worden op het postkantoor bij u in de buurt.

Retourneren
Wanneer de bestelde produkten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd produkt besteld, dan kunt u de produkten binnen 14 dagen in orginele verpakking en ongebruikt (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!) gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice dient u de zending te vergezellen van een kopie van de faktuur , uw bank of gironummer en de reden van retour. Email ons ons voordat U iets terug stuurt.

Defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd produkt ontvangt. In dat geval dient u altijd kontakt opnemen met onze klantenservice via +31 (0) 65 3647765 of te E-mailen